Service Management | RIT Croatia

Upravljanje unutar industrije uslužnih djelatnosti, u kombinaciji s tehnologijom i analitikom podataka za poboljšanje iskustva gostiju i preoblikovanje turizma i ostalih uslužnih djelatnosti širom svijeta, okosnica su ovog studija. Četverogodišnji stručni prijediplomski studij Service management (Hospitality and Tourism Management, BS) na RIT Croatia, koji se izvodi u Dubrovniku, priprema studente za profesionalna i menadžerska mjesta u gospodarstvu i turizmu.

96%

diplomanata pronašlo je zaposlenje i/ili je nastavilo s obrazovanjem unutar šest mjeseci od diplomiranja (generacija 2023.)

800

sati minimalno odrađene stručne prakse

29%

svih registriranih stručnih praksi vezanih uz Service management (HTM) studij provodi se na međunarodnoj razini

O studiju

Program ovog studija multidisciplinaran je te nudi idealnu kombinaciju praktičnog iskustva i teorijskog znanja iz područja ekonomije, turizma i hotelijerstva. Proučavaju se discipline kao što su turizam, turističko upravljanje, upravljanje u hotelijerstvu, marketing u turizmu, financije, upravljanje događajima, mikro i makro ekonomija, poduzetništvo i njihova primjena u turizmu. Pored nastave koja se izvodi na engkeskom jeziku, studentima su na odabir ponuđeni i dodatni strani jezici (njemački, talijanski, španjolski ili francuski).

Studenti imaju mogućnost završiti jednu od ponuđenih koncentracija kroz izborne predmete:

Entrepreneurship in the Hospitality Industry
Designing Luxury Experience

Više informacija o izvedbenom planu studija možete pronaći OVDJE

Skup stečenih vještina

Usvojene vještine naučit će vas kako:

upravljati malim i srednjim poduzećima,
izraditi učinkovit poslovni plan i strategiju,
prepoznati trendove u turizmu i kako oni utječu na poslovanje,
izraditi strateške planove i upravljati destinacijama, odmaralištima, hotelima i putničkim agencijama,
osmisliti i provesti marketinške strategije,
upravljati integriranim marketinškim komunikacijama,
primijeniti suvremene informacijske i komunikacijske tehnologije u poslovnim procesima,
organizirati događaje kao što su konferencije, sportski događaji i sastanci,
upravljati financijama i računovodstvom,
upravljati međunarodnim standardima kvalitete,
upravljati ljudskim resursima,
primijeniti suvremena mikro i makroekonomska poslovna načela,
izraditi učinkovit poslovni plan i strategiju,
pozicionirati tvrtku ili turistički subjekt na globalnom tržištu.

Odaberite Minor i proširite znanje o području koje vas zanima

U američkom sustavu visokog obrazovanja postoje osnovni (majors) i sporedni (minors) smjerovi. Major predstavlja područje kojim ćeš se baviti po završetku studija, a minor je dodatno područje koje te zanima i o kojem želiš naučiti više za vrijeme studija. Na primjer, studenti mogu odabrati minor iz područja sociologije ili antropologije koji mogu kombinirati s kolegijima Service Managementa.
Prednosti odabira minora su višestruke; ocjene iz odabranih kolegija vidljive su na službenom prijepisu ocjena te studenti odabirom minora imaju mogućnost razvijanja znanja i vještina u (dodatnim) područjima od osobnog i/ili profesionalnog interesa.

Više detalja o minorima koji se nude za program Service Management možete pronaći na ovom LINKU .

Povežite se s nama

Zatraži više informacija Prijavi se

Karijere i stručne prakse

Tipična zaposlenja

Event manager	Organizator događaja i vjenčanja
F&B manager	Generalni direktor hotela
Prodaja i marketing hotela	Voditelj projekata EU
Konzultant	Upravitelj operacija

Minimalno 800 sati radnog iskustva

Studij je orijentiran na operativno i praktično osposobljavanje studenata. Studenti su tijekom studija obvezni odraditi ukupno minimalno 800 sati stručne prakse, što osigurava vrijedno profesionalno iskustvo i prednost prilikom zapošljavanja.

Studentske prakse moguće je ostvariti unutar brojnih renomiranih kompanija u Hrvatskoj i inozemstvu, s kojima Odjel za stručnu praksu i savjetovanje u karijerama ostvaruje redovnu suradnju. Prakse se obično odrađuju tijekom ljeta nakon druge i nakon treće godine studija.

Kurikulum

View Printable Curriculum

HTM Curriculum

Course		Sem. Cr. Hrs.
First Year
ACCT-110	Financial Accounting Uvod u način na koji korporacije izvješćuju o svojim financijskim rezultatima zainteresiranim dionicima kao što su ulagači i vjerovnici. Pokrivenost računovodstvenog ciklusa, općeprihvaćena računovodstvena načela i analitički alati pomažu studentima da postanu informirani korisnici financijskih izvješća. (Ovaj je kolegij dostupan studentima prijediplomskog studija RIT-a.) Predavanja 3 (proljeće, svibanjski semestar).	3
ACCT-210	Management Accounting Uvod u upotrebu računovodstvenih informacija za voditelje unutar poduzeća. Istražuje vrijednost računovodstvenih informacija za planiranje i kontrolu operacija, procjenu troškova proizvoda/usluge, ocjenu učinka voditelja i strateško donošenje odluka. (Preduvjeti: ACCT-110) Predavanja 3 (proljeće, svibanjski semestar).	3
HSPT-225	Hospitality and Tourism Management Fundamentals Ugostiteljstvo i turizam jedna je od najvećih industrija u svijetu. Ovaj uvodni kolegij daje studentima pregled ugostiteljstva i segmenata putovanja i turizma. Studenti se upoznaju s mogućnostima za razvoj karijere te vještinama potrebnima za uspjeh u određenim područjima ugostiteljstva i turizma. Studenti ispituju rast i razvoj industrijskih segmenata i njihove prepoznatljive karakteristike, aktualna pitanja i trendove. Studenti će naučiti o međuovisnosti različitih sudionika u industriji i ulogama tih različitih sudionika unutar industrije. Ispituju se i raspravljaju koncepti i prakse hotelijerskog menadžmenta. Predavanja 3 (jesen).	3
HSPT-155	Food and Travel Ovaj kolegij upoznaje studente s konceptom hrane u ugostiteljstvu i uslužnoj djelatnosti kao reprezentativnom za kulturu i vrijednosti lokacije. Kolegij analizira postojeću i nadolazeću bazu klijenata i duboko zadire u temu trendova i mogućnosti koje se temelje na hrani i piću. Studenti će ispitati važnost uslužnih lanaca u kojima razumijevanje i poznavanje regionalne/međunarodne kuhinje igra ključnu ulogu u razvoju novih proizvoda. Ovaj kolegij istražuje kombinacije hrane i iskustva putovanja, pružajući studentima skup znanja potrebnih za ispunjavanje želja i očekivanja današnjih međunarodnih putnika gurmana. Predavanja 3 (proljeće).	3
MGMT-101	Business 1: Introduction to Business Communication, Planning & Analysis Ovo je prvi dio dvojnog kolegija koji na godišnjoj razini nosi 4 boda. U Business 1, studenti će se upoznati s ključnim funkcionalnim područjima poslovanja, raspravljati o aktualnim čimbenicima, događajima i trendovima koji utječu na poslovanje, izgraditi profesionalne, osobne vještine vodstva, komunikacije i timskog rada te analizirati poslovne odluke i proces poslovnog planiranja. Razumijevanjem ključnih funkcija poslovanja i analizom poslovnih odluka u kolegiju Business 1, studenti će moći razvijati vlastite poslovne ideje u kolegiju Business 2. (Dodatni uvjeti: MGIS-101 ili jednakovrijedni kolegij).	3
MGMT-102	Business 2: Business Planning and Professional Development Ovaj kolegij, drugi Business kolegij prve godine, primjenjuje tehnološke alate za izradu dobro definiranih i cjelovitih poslovnih planova. Studenti će izrađivati web stranice i druge marketinške i procesne alate kako bi svoj poslovni koncept opisan u kolegiju Business 1 doveli do konačnog poslovnog plana koji će pregledati vanjska komisija. (Preduvjeti: MGMT-101 ili jednakovrijedni kolegij.) Predavanja 3 (proljeće).	3
MATH-101	Opće obrazovanje - Izborni - College Algebra Ovaj kolegij pruža pozadinu za kolegij računanja koji se ne temelji na trigonometriji. Teme uključuju pregled osnova algebre: rješenja linearnih, frakcijskih i kvadratnih jednadžbi, funkcija i njihovih grafova, polinomskih, eksponencijalnih, logaritamskih i racionalnih funkcija te sustava linearnih jednadžbi. Predavanja 3 (jesen).	3
MATH-161	Applied Calculus Ovaj je kolegij uvod u proučavanje diferencijalnog i integralnog računa, uključujući proučavanje funkcija i grafova, granica, kontinuiteta, derivacija, formula derivacija, primjene derivacija, određenog integrala, temeljnog teorema računa, osnovnih tehnika integrala aproksimacija, eksponencijalne i logaritamske funkcije, osnovne tehnike integracije, uvod u diferencijalne jednadžbe i geometrijske nizove. Uključuje primjene u poslovanju, znanostima o upravljanju i znanostima o životu s naglaskom na manipulativne vještine. Preduvjet: ocjena C ili veća iz MATH-101, MATH-111, MATH-131, NMTH-260, NMTH-272 ili NMTH-275 ili rezultat na razredbenom ispitu iz matematike veći ili jednak 45.	4
UWRT-100	Opće obrazovanje Izborni: Critical Reading and Writing Ovaj je kolegij osmišljen kako bi pomogao studentima da razviju praksu opismenjavanja koje će im trebati kako bi bili uspješni u svom kolegiju First-Year Writing. Studenti će čitati, razumjeti, tumačiti i sintetizirati različite tekstove. Zadaci su osmišljeni kako bi studente intelektualno, kulturno i retorički izazvali. Kroz sekvence zadataka temeljene na upitima, studenti će poboljšati svoje pisanje razvijanjem akademskog istraživanja i prakse opismenjavanja koje će se dodatno ojačati u kolegiju First-Year Writing. Posebna pozornost posvetit će se kritičkom čitanju, konvencijama akademskog pisanja i reviziji. Rad u maloj grupi potiče čestu interakciju između studenata i predavača te studenata međusobno. Kolegij također ističe načela intelektualnog vlasništva i akademskog integriteta u akademskom pisanju.	3
UWRT-150	Opće obrazovanje Izborni; Writing Intensive: FYW: Writing Seminar Seminar pisanja je kolegij koji nosi tri boda i ograničen je na 19 studenata po grupi. Kolegij je osmišljen kako bi kod studenata prve godine razvio vještine analitičkog i retoričkog čitanja i pisanja te kritičkog mišljenja. Studenti će čitati, razumjeti i tumačiti razne neznanstvene tekstove koji predstavljaju različite kulturne perspektive i/ili akademske discipline. Ovi su tekstovi osmišljeni tako da intelektualno izazovu studente i potaknu njihovo pisanje za različite kontekste i svrhe. Kroz nizove zadataka koji se temelje na ispitivanju, studenti će razviti akademsko istraživanje i prakse opismenjavanja koje će dodatno ojačati tijekom svoje akademske karijere. Posebna pozornost posvetit će se procesu pisanja, uključujući naglasak na razgovorima predavača i studenata, kritičkom samoocjenjivanju, raspravi među studentima, recenziji, formalnom i neformalnom pisanju, istraživanju i reviziji. Mali broj studenata potiče čestu interakciju između studenata i predavača te studenata međusobno. Kolegij također naglašava načela intelektualnog vlasništva i akademskog integriteta za sadašnje akademsko i buduće profesionalno pisanje.	3
YOPS-10	RIT 365: RIT Connection Studenti RIT 365 sudjeluju u mogućnostima iskustvenog učenja osmišljenim da ih pokrenu u njihovoj karijeri na RIT-u, podržava ih se u stvaranju višestrukih i raznolikih veza diljem sveučilišta te uranja u procese razvoja kompetencija. Studenti će planirati i razmišljati o svojim iskustvima iz prve godine, dobiti povratne informacije i razviti osobni plan za buduće djelovanje kako bi razvili temeljnu samosvijest i prepoznali široke profesionalne kompetencije. Predavanja 1 (jesen, proljeće).	0
Second Year
ECON-101	Opće obrazovanje,Global Perspective: Principles of Microeconomics Mikroekonomija proučava djelovanje pojedinih tržišta. Odnosno, ispituje interakciju između potrošača dobara i usluga i dobavljača tih dobara i usluga. Istražuje kako ponašanje potrošača (potražitelja), ponašanje proizvođača (dobavljača) i razina tržišne konkurencije utječu na tržišne rezultate. Predavanja 3 (jesen).	3
ECON-201	Opće obrazovanje, Izborni: Principles of Macroeconomics Makroekonomija proučava agregatno ekonomsko ponašanje. Kolegij započinje predstavljanjem modela proizvodnih mogućnosti. Nakon toga slijedi rasprava o osnovnim makroekonomskim pojmovima uključujući inflaciju, nezaposlenost te gospodarski rast i fluktuacije. Sljedeća tema je računovodstvo nacionalnog dohotka, što je mjerenje makroekonomskih varijabli. Posljednji dio kolegija fokusiran je na razvoj jednog ili više makroekonomskih modela, raspravu o ulozi novca u makroekonomiji, okviru agregatne ponude i agregatne potražnje i drugim temama koje pojedinačni predavač može odabrati. (Preduvjeti: ECON-101) Predavanja 3 (proljeće).	3
STAT-145	Opće obrazovanje, Mathematical Perspective A: Introduction to Statistics I Ovaj kolegij uvodi statističke metode izdvajanja značenja iz podataka i osnovne inferencijalne statistike. Teme koje se obrađuju uključuju podatke i integritet podataka, istraživačku analizu podataka, vizualizaciju podataka, numeričke sažete mjere, normalnu distribuciju, distribucije uzorkovanja, intervale pouzdanosti i testiranje hipoteza. Naglasak kolegija je na statističkom razmišljanju, a ne na računanju. Koristi se statistički softver. (Preduvjet: MATH-101.) Predavanja 3 (jesen, svibanjski semestar).	3
STAT-146	Opće obrazovanje, Mathematical Perspective B: Introduction to Statistics II Ovaj je kolegij osnovni uvod u teme regresije i analize varijance. Za pojačanje ovih tehnika koristit će se statistički softverski paket Minitab. Fokus ovog kolegija je na poslovnim aplikacijama. Ovo je opći uvodni kolegij statistike i namijenjen je širokom rasponu programa. (Preduvjeti: STAT-145 ili jednakovrijedni kolegij.) Predavanja 6 (proljeće, ljeto).	4
SOCI-102	Opće obrazovanje, Social Perspective: Foundation of Sociology Sociologija je proučavanje društvenog svijeta i procesa socijalizacije. Sociolozi proučavaju širu sliku o tome kako su društva strukturirana i organizirana kroz makrosociološku analizu kao i kako pojedinci simbolički stvaraju vlastitu društvenu stvarnost kroz svoje interakcije s drugima u mikrosociološkoj analizi. Studenti će na ovom kolegiju naučiti osnove svakog pristupa i doći do sociološkog okvira koji mogu kritički primijeniti na vlastite živote. Predavanja 3 (jesen).	3
MKTG-230	Principles of Marketing Uvod u područje marketinga s naglaskom na njegovu ulogu u organizaciji i društvu. Naglasak je na određivanju potreba i želja kupaca i na to kako trgovac može zadovoljiti te potrebe kroz marketinške varijable proizvoda, cijene, promocije i distribucije koje se mogu kontrolirati. (Ovaj predmet je ograničen na studente prijediplomskog studija najmanje 2. godine.) Predavanja 3, (jesen).	3
MGMT-035	Careers in Business Ovaj se kolegij sastoji od niza radionica koje su osmišljene da upoznaju studente poslovnog svijeta s vještinama potrebnim za uspjeh u traženju posla i stručne prakse te prijavama za diplomski studij. Studenti će postaviti svoje ciljeve u karijeri, izraditi materijal (npr. životopis, motivacijsko pismo) i steći vještine potrebne za postizanje tih ciljeva. (AL2,3,4-DegS) Predavanja 15 (jesen).	0
FINC-220	Financial Management Osnovni kolegij financijskog menadžmenta. Pokriva poslovnu organizaciju, vremensku vrijednost novca, vrednovanje vrijednosnih papira, pravila odlučivanja o kapitalnom proračunu, odnos rizika i povrata, model određivanja cijene kapitalne imovine, financijske pokazatelje, globalne financije i upravljanje obrtnim kapitalom. Preduvjeti: (ECON-101 ili ECON-201) i ACCT-110 i (STAT-145 ili STAT-251 ili CQAS-251 ili MATH-251 ili MATH-252 ili STAT-205).	3
INTB-225	Opće obrazovanje,Izborni: Global Business Environment Biti informirani građanin svijeta zahtijeva razumijevanje globalnog poslovnog okruženja. Organizacije ključne za razvoj globalnog poslovnog okruženja uključuju profitne tvrtke, neprofitne, vladine, nevladine organizacije i nadnacionalne agencije. Ovaj kolegij uvodi studente u međuovisne odnose između organizacija i globalnog poslovnog okruženja. Holističkim se pristupom provodi ispitivanje različitih ekonomskih, političkih, pravnih, kulturnih i financijskih sustava koji utječu na organizacije i globalno poslovno okruženje. (Ovaj kolegij dostupan je studentima dodiplomskog studija RIT-a ). Predavanja 3 (proljeće).	3
French Immersion		8
MLFR-201	Beginner French I Ovo je prvi kolegij u nizu od dva. Slijed pruža polaznicima bez prethodnog izlaganja jeziku zdravu osnovu za učenje francuskog jezika kakav se danas koristi u svojim govornim i pisanim oblicima. Cilj slijeda je poznavanje komunikacijskih vještina s naglaskom na usmeno znanje. Slijed također upoznaje studente sa suvremenom kulturom i životom u zemljama francuskog govornog područja. Studenti moraju polagati ispit za polaganje ako im je ovo prvi razred na francuskom jeziku i imaju neko prethodno učenje francuskog jezika.
MLFR-202	Beginner French II Ovo je drugi kolegij u nizu od dva slijeda. Slijed pruža polaznicima bez prethodnog izlaganja jeziku zdravu osnovu za učenje francuskog jezika kakav se danas koristi u svojim govornim i pisanim oblicima. Cilj slijeda je poznavanje komunikacijskih vještina s naglaskom na usmeno znanje. Slijed također upoznaje studente sa suvremenom kulturom i životom u zemljama francuskog govornog područja. Preduvjet: MLFR 201.
German Immersion		8
MLGR-201	Beginner German I Ovo je prvi kolegij u nizu od dva slijeda. Slijed pruža studentima bez prethodnog izlaganja jeziku zdravu osnovu za učenje njemačkog jezika kakav se danas koristi u svojim govornim i pisanim oblicima. Cilj slijeda je poznavanje komunikacijskih vještina s naglaskom na usmeno znanje. Slijed također upoznaje studente sa suvremenom kulturom i životom u zemljama njemačkog govornog područja. Studenti moraju polagati ispit za polaganje ako im je ovo prvi kolegij na njemačkom jeziku i ako imaju neko prethodno znanje njemačkog jezika.
MLGR-202	Beginner German II Ovo je drugi kojegij u nizu od dva slijeda. Slijed pruža učenicima bez prethodnog izlaganja jeziku zdravu osnovu za učenje njemačkog jezika kakav se danas koristi u svojim govornim i pisanim oblicima. Cilj slijeda je poznavanje komunikacijskih vještina s naglaskom na usmeno znanje. Slijed također upoznaje studente sa suvremenom kulturom i životom u zemljama njemačkog govornog područja.
Italian Immersion		8
MLIT 201	Beginner Italian I Ovo je prvi kolegij u nizu od dva kolegija. Slijed pruža polaznicima bez prethodnog izlaganja jeziku zvučnu osnovu za učenje talijanskog jezika jer se danas koristi u svojim govornim i pisanim oblicima. Cilj slijeda je poznavanje komunikacijskih vještina s naglaskom na usmeno znanje. Slijed također upoznaje studente sa suvremenom kulturom i životom u zemljama talijanskog govornog područja. Studenti moraju polagati ispit za polaganje ako im je ovo prvi razred na talijanskom jeziku i ako imaju neki prethodni studij talijanskog jezika.
MLIT 202	Beginner Italian II Ovo je drugi kolegij u nizu od dva slijeda. Slijed pruža polaznicima bez prethodnog izlaganja jeziku zvučnu osnovu za učenje talijanskog jezika jer se danas koristi u svojim govornim i pisanim oblicima. Cilj slijeda je poznavanje komunikacijskih vještina s naglaskom na usmeno znanje. Slijed također upoznaje studente sa suvremenom kulturom i životom u zemljama talijanskog govornog područja. Preduvjet: MLIT 201.
Russian Immersion		8
Spanish Immersion		8
MLSP-201	Beginner Spanish I Beginner Spanish IA namijenjen je pravim početnicima španjolskog: onima koji nikada nisu proučavali jezik ili ga se vrlo malo sjećaju (potonji je priznat rezultatima testova plasmana). Ovaj tečaj uvodi španjolski jezik i kulturu latinoameričkih zemalja početnicima i pruža osnovne temelje u svim vještinama na španjolskom (govoreći, slušanje, čitanje, pisanje, kultura) kroz intenzivnu praksu u raznim medijima. Jezični rad napreduje od autobiografskih informacija, preko sadašnjeg vremena, do preliminarnog rada u prošlim vremenima. Studenti moraju polagati ispit za polaganje ako im je ovo prvi razred na španjolskom jeziku i imaju neki prethodni studij španjolskog jezika.
MLSP-202	Beginner Spanish II Ovaj kolegij nastavlja osnovne gramatičke strukture, vokabular i situacije prve godine španjolskog jezika, s temeljnim radom u svim vještinama (govor, slušanje, čitanje, pisanje, kultura). Početak španjolskog II nastavlja rad u prošlim vremenima i uključuje rad na konjunktivnom raspoloženju, plus budućnost i uvjetna vremena. Učenici rade na govoru i pisanju po dužini odlomka i kreću se prema spremnosti za razgovor i kompoziciju. Preduvjeti: MLSP-201A.
Third Year
HSPT-375	Customer Experience Management Opći ciljevi ovog kolegija su dvojaki. Ovaj kolegij prvo ispituje razvoj, upravljanje i poboljšanje sustava pružanja usluga kojega upotrebljavaju uslužne organizacije (tj. hoteli, restorani, putničke agencije i zdravstvena skrb) na strani ponude kroz objektiv upravljanja kvalitetom. Drugo, kolegij ispituje zahtjeve kupaca na strani potražnje fokusirajući se na to kako dizajn korisničkog iskustva oblikuje misli, radnje i procese odlučivanja kupaca. Studenti će naučiti tehnike koje se upotrebljavaju za dijagnozu, mjerenje i kontinuirano poboljšanje uspješnog korisničkog iskustva. Postoje tri glavna dijela ovog kolegija. 1.dio usredotočen je na razumijevanje paradigme korisničkog iskustva, identificiranje pokretača zadovoljstva korisnika, formuliranje strategija za optimizaciju korisničkog iskustva i upravljanje uslugama kroz razvoj plana usluge. 2. dio usredotočen je na ulogu eksponencijalnih tehnologija, kao što su umjetna inteligencija, robotika, proširena stvarnost, virtualna stvarnost i analitika podataka, u stvaranju iznimnih korisničkih iskustava. 3. dio govori o stvaranju iznimnih luksuznih korisničkih iskustava, uključivanju tehnologije i opisu načina na koji brendovi nadilaze tradicionalne okvire brendiranja kako bi stvorili luksuzna iskustva. Predavanja 3 (jesen).	3
MGMT-215	Organizational Behavior Kao uvodni kolegij u upravljanje i vođenje organizacija, ovaj kolegij daje pregled ljudskog ponašanja u organizacijama na individualnoj, grupnoj i organizacijskoj razini s naglaskom na povećanje organizacijske učinkovitosti. Teme uključuju individualne razlike, radne timove, motivaciju, komunikaciju, vodstvo, rješavanje sukoba, organizacijsku kulturu i organizacijske promjene. (Ovaj je kolegij ograničen na studente dodiplomskog studija najmanje 2. godine.) Predavanja 3 (jesen).	3
HSPT-335	Food and Beverage Management Ovaj će kolegij studentima pružiti znanja potrebna za učinkovito upravljanje poslovima usluživanja hrane. Studenti će identificirati trendove u industriji hrane i pića, naučiti principe upravljanja hranom i pićem i razumjeti kako pružanje iznimne usluge gostima može povećati profit u ugostiteljskoj industriji. Teme će uključivati kupnju hrane i pića, inventar, troškove, stilove usluge, financijske kontrole, dizajn jelovnika, sanitarne uvjete, sigurnost, etiku, automatizaciju posluživanja hrane, hardver i softver, pravna pitanja, odabir opreme i inovacije usluga u dizajnu i izgledu prehrambenih objekata. (Preduvjet: HSPT-215 ili jednakovrijedni kolegij.) Predavanja 3 (jesen).	3
HSPT-315	Lodging Operations Analytics and Management Ovaj kolegij uključuje pregled upravljanja hotelom od njegovog otvaranja do kontinuiranog poslovanja. Usredotočen je na integrirane funkcije recepcije, domaćinstva, inženjeringa, sigurnosti, hrane i pića, ljudskih potencijala i računovodstva, kao i na razmatranje njihovih pojedinačnih uloga. Studenti će primijeniti načela upravljanja prihodima (npr. upravljanje kapacitetima, kontrola trajanja, potražnja i predviđanje prihoda), obračun troškova (npr. proračun, marginalni troškovi, standardni troškovi i analiza varijanci, računovodstvo rada, uravnotežena tablica rezultata) i tumačiti financijska izvješća ugostiteljstva (jedinstveni sustav računa za smještaj i restorane) za razumijevanje i upravljanje organizacijskom izvedbom. Koelgij se bavi temeljnim mjernim podacima i definicijama koje koristi hotelska industrija i pruža priliku za polaganje certifikacijskog ispita (CHIA: Certification in Hotel Industry Analytics) koji provodi STR kroz American Hotel and Lodging Educational Institute. (Preduvjeti: ACCT-110 i HSPT-225 ili jednakovrijedni kolegiji.) Predavanja 3 (proljeće).	3
DECS-310	Operations Management Pregled operacija i upravljanja opskrbnim lancem koji se odnosi na organizacije koje proizvode usluge i proizvode. Teme uključuju operacije i strategije opskrbnog lanca; etičko ponašanje; predviđanje; dizajn proizvoda i usluga, uključujući inovacije i održivost; upravljanje kapacitetima i zalihama; racionalno poslovanje; upravljanje projektima; osiguranje kvalitete; globalne opskrbne lance i utjecaje tehnologije. (Preduvjeti: STAT-145 ili MATH-251 ili jednakovrijedni kolegij.) Predavanja 3 (proljeće).	3
HSPT-372	Entrepreneurship in Hospitality Industry Concentration, Hospitality Entrepreneurship in Global Economy Smatra se da poduzetništvo u ugostiteljstvu i turizmu regijama i gospodarstvima donosi mnoge koristi, uključujući gospodarski rast, otvaranje radnih mjesta i inovacije. Ovaj kolegij pružit će uvod i pregled poduzetništva u ugostiteljstvu i stvaranja novih poduzeća na nacionalnoj razini, razini poduzeća i pojedinca. Različiti modeli i studije slučaja iz svijeta ugostiteljstva upotrebljavat će se za analizu prilika i pružanje primjera relevantnih pitanja iz stvarnog svijeta, globalnog ugostiteljstva. Posebnu pozornost posvetit će se financiranju poduzetničkim kapitalom i poduzetničkim strategijama za ugostiteljska poduzeća. Značajno vrijeme bit će posvećeno prevođenju poduzetničkih (studentskih) vizija i identificiranih mogućnosti vezanih uz ugostiteljstvo u izradu poslovnog plana. Ovaj poslovni plan pružit će nacrt za pokretanje i vođenje novog ugostiteljskog poduzeća. Fokus će biti na razvoju održivog ugostiteljskog pothvata u "stvarnom svijetu" s praktičnim razmatranjima koji je podržan financijskim modeliranjem i projekcijama. Predavanja 3 (proljeće).	3
HSPT-377	Designing Luxury Experience Concentration- Hospitality Luxury Operations Design Izuzetna i promjenjiva priroda vrhunskog turizma (iskustveni, emocionalni, autentični, individualizirani, itd.) sugerira da stručnjaci u luksuznom turizmu trebaju jedinstven skup vještina. Kao takav, ovaj će kolegij studentima pružiti teorijske temelje dizajna luksuznih usluga, pripremajući ih za rad u današnjem luksuznom segmentu i omogućujući im stvaranje i upravljanje personaliziranim iskustvima. Dizajn luksuznih usluga holistički je proces dizajna koji djeluje u carstvu stalne neizvjesnosti i promjena, odnosno kaosa koji proizlazi iz kontekstualne prirode personalizirane usluge i ambicije rješavanja problema za koje korisnici niti ne znaju da ih imaju. Posljedično, kaos dolazi od kupaca jer oni, želeći personalizaciju, zamjeraju standardizaciju, što zauzvrat znači da organizacije moraju preurediti svoje strategije u stvarnom vremenu oko onoga što čuju od svojih klijenata. Dizajn luksuzne usluge stoga mora koristiti vještine iz različitih disciplina (dizajn, psihologija, menadžment i procesno inženjerstvo) kako bi se razvili modeli zajedničkog stvaranja jedinstvene vrijednosti sa svakim pojedinačnim kupcem, odnosno personaliziranog iskustva u procesu kontinuiranog eksperimentiranja. Alati poput analize tržišta, aktivnog slušanja, analize ponašanja kupaca, mapiranja, toplinskog mapiranja, nacrta, marketinga usluga, složenih mreža usluga i zamišljanja pomoći će uočiti nove prilike za stvaranje vrijednosti u konvergenciji potreba i želja kupaca, tehnološke mogućnosti i organizacijske inovacije, odvodeći klijente izvan njihovog trenutačnog horizonta spoznaje. Predavanja 3 (proljeće).	3
HSPT-499	Co-op (ljeto) Radno iskustvo vezano uz karijeru. Zapošljavanje u prehrambenoj, ugostiteljskoj ili turističkoj industriji upravljanja uslugama prati Program upravljanja ugostiteljstvom i uslugama i Ured za stručnu praksu i razvoj karijera. Stručna praksa je osmišljena kako bi student iskusio progresivnu obuku na poslu u vezi s akademskom opcijom. Studenti druge godine započinju stručnu praksu u ljeto nakon druge godine studija. Uvjet za diplomiranje: 2 stručne prakse. Potrebno je dopuštenje odjela. (Akademska razina od 2 do 4, diplomski studenti.) Stručna praksa (jesen, proljeće, ljeto).	0
ENGL-210	Opće obrazovanje Izborni; Artistic Perspective & Writing Intensive: Literature and Cultural Studies Na ovom kolegiju studenti će proučavati književnost, pokrete i pisce unutar njihovih kulturnih konteksta i u odnosu na načine književne proizvodnje i cirkulacije. Studenti će usavršiti svoje vještine pažljivog čitanja i bavit će se književnom analizom i kulturnom kritikom. Predavanja će uključivati različite književne, kulturološke i interdisciplinarne teorije--kao što su psihoanalitička teorija, feminističke i queer teorije, kritičke rasne studije i postkolonijalna teorija. Koristeći ove teorijske okvire za proučavanje tekstova, studenti će dobiti snažne temelje za analizu načina funkcioniranja književnog jezika i istraživanje međuodnosa između književnosti, kulture i povijesti. Pritom će se baviti pitanjima koja uključuju kulturu, identitet, jezik, etiku, rasu, spol, klasu i globalizam, između svega ostaloga.	3
ENVS-150	Opće obrazovanje, Izborni; Natural Science Inquiry Perspective; Scientific Principles Perspective; Science / Math Literacy: Ecology of the Dalmatian Coast Ovaj kolegij predstavlja uvod u ekologiju stanovništva, zajednice i ekosustava; ističući dinamične međuodnose biljnih i životinjskih zajednica dalmatinskog primorja. Kolegij uključuje ekološke koncepte kao što su protok energije i trofičke razine u prirodnim zajednicama, populaciju i dinamiku zajednice, biogeografiju i ekologiju ekosustava. Obuhvaća terensku nastavu u lokalnim hrvatskim ekosustavima.	4
MLFR-301	Intermediate French I Ovo je prvi kolegij dvodijelnog kolegija Intermediate razine. Prvi dio kolegija studentima pruža alate potrebne za povećanje njihove sposobnosti funkcioniranja na francuskom. Komunikacijske aktivnosti, suvremeni tekstovi, proučavanje vokabulara i gramatike upotrebljavaju se za proširenje svih komunikacijskih vještina, posebice usmenog govora. Ovaj dio kolegija nastavlja se baviti pitanjima suvremenog francuskog života i kulture, kao i kulturama frankofonog svijeta. Preduvjet: MLFR-202.	3
MLGR-301	Intermediate German I Ovo je prvi dio dvodijelnog kolegija Intermediate razine. Prvi dio kolegija studentima pruža alate potrebne za povećanje njihove sposobnosti funkcioniranja na njemačkom. Komunikacijske aktivnosti, suvremeni tekstovi, proučavanje vokabulara i gramatike upotrebljavaju se za proširenje svih komunikacijskih vještina, posebice usmenog govora. Ovaj dio kolegija nastavlja se baviti pitanjima suvremenog njemačkog života i kulture. Preduvjet: MLGR-202.	3
MLGR-302	Intermediate German II Ovo je drugi dio dvodijelnog kolegija Intermediate razine. Prvi dio kolegija studentima pruža alate potrebne za povećanje njihove sposobnosti funkcioniranja na njemačkom. Komunikacijske aktivnosti, suvremeni tekstovi, proučavanje vokabulara i gramatike upotrebljavaju se za proširenje svih komunikacijskih vještina, posebice usmenog govora. Ovaj dio kolegija nastavlja se baviti pitanjima suvremenog njemačkog života i kulture. Preduvjet: MLGR-301.	3
MLIT-301	Intermediate Italian I Ovo je prvi dio dvodijelnog kolegija Intermediate razine. Prvi dio kolegija studentima pruža alate potrebne za povećanje njihove sposobnosti funkcioniranja na talijanskom. Komunikacijske aktivnosti, suvremeni tekstovi, proučavanje vokabulara i gramatike upotrebljavaju se za proširenje svih komunikacijskih vještina, posebice usmenog govora. Ovaj dio kolegija nastavlja se baviti pitanjima suvremenog talijanskog života i kulture. Preduvjet: MLIT-202.	3
MLIT-302	Intermediate Italian II Ovo je drugi dio dvodijelnog kolegija Intermediate razine. Prvi dio kolegija studentima pruža alate potrebne za povećanje njihove sposobnosti funkcioniranja na talijanskom. Komunikacijske aktivnosti, suvremeni tekstovi, proučavanje vokabulara i gramatike upotrebljavaju se za proširenje svih komunikacijskih vještina, posebice usmenog govora. Ovaj dio kolegija nastavlja se baviti pitanjima suvremenog talijanskog života i kulture. Preduvjet: MLIT-301.	3
MLSP-301	Intermediate Spanish I Ovo je prvi kolegij Intermediate Spanish (druga godina). Intermediate Spanish I kolegij je govora, uz pregled gramatike i proučavanje kulture. Naglasak je na dijalozima situacije turističkog preživljavanja, različitim oblicima razgovora i registrima formalnosti. Osnovne vještine naučene na kolegijima prve godine sada se primjenjuju u praksi. Studenti moraju polagati razredbeni ispit ako im je ovo prvi RIT kolegij španjolskog jezika, a prethodno su učili španjolski. Preduvjet: MLSP-202.	3
MLSP-302	Intermediate Spanish II Ovo je drugi kolegij Intermediate Spanish (druga godina). Intermediate Spanish II kolegij je pisanja, s naglaskom na pregled gramatike, pisanje, pisanje poslovnih pisama, poslovni španjolski i kulturu, a uključuje i govor i slušanje. Osnovne vještine naučene na kolegijima prve godine sada se primjenjuju u praksi. Uz jezični rad, postoji značajan rad na kulturnim temama zemalja španjolskog govornog područja na Intermediate razini: formalna i neformalna kultura (umjetnost i svakodnevno ponašanje). Studenti moraju polagati razredbeni ispit ako im je ovo prvi RIT kolegij španjolskog jezika, a prethodno su učili španjolski. Preduvjet: MLSP-301.	3
Fourth Year
MGMT-560	Strategic Management Završni kolegij koji se oslanja na glavne poslovne funkcije - računovodstvo, financije, marketing, upravljanje operacijama i organizacijsku teoriju te kako strateški menadžeri integriraju funkcionalne teorije i koncepte kako bi stvorili konkurentsku prednost Kolegij pruža integriranu perspektivu poslovnih organizacija prema postizanju povećane profitabilnosti i održive konkurentske prednosti. Teme uključuju analizu poslovnog okruženja, privlačnost industrije i konkurentsku dinamiku. Studenti uče kako formulirati i implementirati učinkovite strategije na poslovnoj razini, korporativnoj razini i globalne strategije upotrebom teorije, slučajeva i simulacije. (Preduvjeti: MGMT-215 i MKTG-230 i FINC-220 i DECS-310 ili jednakovrijedni kolegiji.) Predavanja 3 (jesen).	3
HSPT-495	Hospitality Project Planning and Development (WI-PR) Ovaj je kolegij usredotočen na procese u razvoju ugostiteljskih projekata. Ovaj će kolegij upoznati studente s procesom razvoja ugostiteljskih projekata (npr. hotela, restorana, odmarališta, toplica) provođenjem analiza lokacije i studija izvedivosti, razlikovanjem vlasničkih entiteta, prepoznavanjem razlika između franšize i društva za upravljanje, identificiranjem opcija financiranja, proračunom, raspoređivanje i planiranje operacija. Studenti će komunicirati s organizacijom povezanom s ugostiteljstvom kako bi stekli praksu u vođenju konzultantskog projekta. (Preduvjeti: HSPT-315 i HSPT-335 or equivalent courses.) Predavanja 3 (proljeće).	3
MGIS-130	Information Systems & Technology Za uspjeh u našem globalno umreženom poslovnom okruženju, suvremeni stručnjaci za menadžment moraju imati snažnu potporu u načelima informacija i informacijske tehnologije. Ovaj kolegij pruža uvod u područje upravljačkih informacijskih sustava (MIS), uključujući alate i tehnike za upravljanje informacijama i informacijskim tehnologijama unutar organizacija. Poseban naglasak stavljamo na prirodu sustava, ulogu informacija u poslovnim procesima, upravljanje podacima i planiranje projekata dizajna MIS-a. Predavanja 3 (proljeće).	3
HSPT-444	Meeting and Event Management Kongresna industrija (MICE) nastavlja rasti. Organizacije organiziraju događaje, održavaju konvencije, slave postignuća i motiviraju ljude. Kako bi odgovorili na ovaj složeni zahtjev, suvremeni organizatori događaja moraju znati planirati, provesti i analizirati bilo koju vrstu događaja. Da bi bili učinkoviti, moraju ići korak dalje od tradicionalne produkcije događaja (dizajn, catering, promocija itd.) i razumjeti široke skupove vještina kao što su usluge, personalizacija, platforme društvenih medija, chatbotovi, umjetna inteligencija, virtualna stvarnost, proširena stvarnost itd. Ovaj kolegij pruža studentima znanja i vještine potrebne za planiranje, razvoj i provođenje događaja. To uključuje istraživanje tržišta i financijsko planiranje. Predavanja 4 (jesen).	4
HSPT-489	Designing Luxury Experience Concentration- ST: Negotiation and Conflict Resolution in Luxury Service Sve je u našim današnjim životima pregovaranje, od rješavanja sukoba s članovima obitelji, kolegama u domu i na fakultetu pa do zaposlenika, poslodavaca i organizacija. To dodatno komplicira činjenica da živimo u globalnom okruženju u kojem se svakodnevno suočavamo s interkulturalnim problemima. Ovaj će kolegij identificirati preferirane stilove pregovaranja, kako prepoznati strategije i stilove drugih, i što je najvažnije, kako inovativno raditi s drugom osobom u sukobu kako bi se pronašlo rješenje problema. Kolegij se bavi konkurentnim pregovorima i pregovorima o suradnji te kako se uspješno uključiti u njih. Predavanja 3 (proljeće).	3
HRDE-380	Entrepreneurship in Hospitality Industry Concentration - Human Resources Management Ljudski resursi unutar organizacije daju organizaciji dimenziju dodane vrijednosti, koja zauzvrat utječe na šire društvo unutar kojeg organizacija postoji. Upravljanje tim ljudskim resursima ključna je funkcija unutar svake organizacije. Cilj odjela za upravljanje ljudskim resursima (HRM) je privući kvalificirane zaposlenike, upravljati sustavima koji zadovoljavaju njihove potrebe i uspostaviti politike i protokole za zadržavanje i promicanje angažmana zaposlenika. Ovaj trud razvija radnu snagu koja može ispuniti organizacijske strateške ciljeve za rast i stalnu relevantnost u svijetu rada. Ovaj kolegij pruža pregled HRM-a i konteksta unutar kojeg HRM funkcionira u organizacijama. Predavanja 3, (proljeće).	3
NUTR-215	Foundations of Nutritional Sciences Ovo je uvodni kolegij u suvremenu problematiku prehrane. Ovaj kolegij pokriva proučavanje specifičnih hranjivih tvari i njihovih funkcija, razvoj prehrambenih standarda i vodiča te kako se ti standardi primjenjuju tijekom životnog ciklusa. Studenti uče analizirati vlastitu prehranu i razviti strategije za uvođenje svih potrebnih promjena u prehrani za cjeloživotno dobro zdravlje. Razgovarat će se o aktualnim zdravstvenim i prehrambenim problemima te dezinformacijama o prehrani. Predavanja 3 (proljeće).	3
ENVS-151	Opće obrazovanje - Scientific Principles Perspective, Scientific Inquiry in Environmental Science Ovaj je kolegij dio dvosemestralnog kolegija koji u kombinaciji predstavlja integrirani pristup međusobno povezanim, interdisciplinarnim principima znanosti o okolišu kroz studije slučaja, posjete gradilištima i terenski rad. Kroz zadanu literaturu, raspravu na predavanjima i studije slučaja koji se bave globalnim ekološkim problemima, kao i ekološkim problemima vezanim uz dalmatinsku obalu, studenti će naučiti kako kritički analizirati ekološke probleme iz multidisciplinarne perspektive i predlagati rješenja.	4
COMM-253	Communication Uvod u komunikacijske kontekste i procese s naglaskom na konceptualnu i praktičnu dimenziju. Studenti se bave javnim govorom, rješavanjem problema u malim grupama i vođenjem te vježbama pisanja dok stječu teorijsku pozadinu prikladnu za razumijevanje ovih vještina. Predavanja 3 (jesen).	3

Uvjeti za upis

Saznajte više o uvjetima za upis

Predavači

Besim Agusaj

Professional studies professor

Francis Brassard

Vanda Bazdan

Ana Bitanga

Luka Borsic

Nikolina Bozinovic

Professional studies professor

Rebecca Charry

Senior Lecturer

Ambroz Civljak

Instructor

Marlena Cukteras

Instructor

Zrinka Friganovic Sain

Senior Lecturer

Milena Kuznin

Senior Lecturer

Ana Havelka Mestrovic

Senior Lecturer

Evelina Miscin

Professional studies professor-tenure

Jakob Patekar

Associate Dean for Research and General Education

Barbara Peric

Area Head for English and Modern Languages, Senior Lecturer

Stasa Puskaric

Professional studies professor

Kristina Soric

Area Head for Humanities, and Natural and Social Sciences, Professional studies professor-tenure

Azra Tafro

Instructor

Kevin Walker

Area Head for Hospitaly Tourism Management/Senior Lecturer

View Directory

Međunarodno priznate diplome i visoki obrazovni standardi

Po završetku studija naši studenti dobivaju dvije diplome: međunarodno priznatu američku Bachelor of Science (BS) diplomu koju im dodjeljuje Rochester Institute of Technology, te hrvatsku diplomu, koju im dodjeljuje RIT Croatia, s titulom prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/ baccalaurea) ekonomije. To našim diplomantima otvara dodatne mogućnosti i povećava im šanse za zapošljavanje diljem Europske unije i svijeta.

Programi i nastavni planovi RIT Croatia u potpunosti su usklađeni s visokim standardima obrazovanja i akademskim programima američkog sveučilišta Rochester Institute of Technology*.

Nastava se izvodi na engleskom jeziku, a većinu predavača čine američki i europski profesori s bogatim profesionalnim i stručnim iskustvom. Kvalitetu studija potvrđuju i brojne međunarodne institucije i mediji.

*Rochester Institute of Technology akreditirala je organizacija Middle States Commission on Higher Education, 3624 Market Street, Philadelphia, PA 19104 (267-284-5000). Middle States Commission on Higher Education je agencija za vrednovanje visokoškolskih institucija koju odobrava američko ministarstvo prosvjete (U.S. Secretary of Education), kao i Vijeće za akreditiranje visokoškolskih institucija (Council for Higher Education Accreditation).

Izjave

RIT Croatia ima nevjerojatnu ponudu za studiranje na tri kontinenta unutar iste visokoobrazovne institucije, što je potaknulo moju odluku da se upišem i iskoristim ovu priliku. Odlaskom na jedan semestar na RIT Dubai, prije svega željela sam istražiti zemlju i kulturu Bliskog istoka. Pohađala sam uzbudljive kolegije poput arapskog jezika, susreta istoka i zapada i islamske kulture. Osim studija, uspostavila sam mnogo zanimljivih veza i posjetila mnoga mjesta. Kampus nudi mnoge izvannastavne aktivnosti poput sportskih klubova i izleta, što olakšava integraciju.

Maja Utrobičić

Iskustvo s Global Scholar programa
Ako još uvijek mislite da je fakultet sve o proučavanju nepotrebnih stvari i pohađanju dosadnih predavanja, pa, vjerojatno, još niste iskusili. Edukativni program osmišljen je tako da su svi studenti stalno uključeni u predavanja, različite rasprave, projekte i prezentacije. Ne samo da akademsko putovanje čini zabavnim, već je i sjajan način povezivanja teorije s praksom. Ono što mi se najviše sviđa je otvorenost i istinski interes fakulteta za uspjeh svojih studenata. Zato RIT Croatia doživljavam kao iskusne mentore koji su tu da nas vode, nadahnjuju i ponose našim prvim postignućima.

Tetiana Kulbaka

Diplomantica, generacija 2022.
Moje međunarodno studijsko iskustvo bilo je vrlo različito od studiranja kod kuće, ali drugačije je dobro! Rastete kao osoba, možete istraživati nove horizonte i vidjeti sve u novim perspektivama. Najbolja stvar kod studiranja u inozemstvu su ljudi koje upoznate, nova mjesta koja možete vidjeti i doživjeti te različite kulture - to su ono što ćete zauvijek pamtiti. Naučite se prilagoditi novim načinima učenja i življenja i različitim vrstama ljudi.

Jovana Ivanović

Razmjena Erasmus studija u La Rochelleu, Francuska
RIT Croatia je dobro okruženje za studente jer je atmosfera u učionici brižna i puna poštovanja. Fokus je na tome kako su teme uvedene u razredu relevantne za njihov profesionalni i osobni razvoj. Teme predavanja otvorene su za raspravu te uistinu potičemo učenje, kritičko razmišljanje,otkrivanje i primjenu znanja.

Dr. sc. Besim Agušaj

Viši predavač, Service management
Oduvijek sam voljela biti okružena ljudima; volim upoznavati i komunicirati s novim ljudima. Zbog toga sam osjetiola snažnu povezanost prema turizmu i ugostiteljstvu. Ovdje na RIT Croatia, ne samo da imam priliku studirati u međunarodnom okruženju, već imam priliku proširiti svoje znanje o ovoj industriji na dubljoj razini. Učimo kroz praktične i stvarne životne primjere, a kroz zadatke poput zanimljivih proučavanja primjera iz stvarnog poslovnog života u mogućnosti smo prikazati ono što smo naučili i izraziti to na vlastiti kreativan način.

Jana Krstić

Studentica HTM studija
Uvijek sam imao želju studirati u inozemstvu. Erasmus mi je to ponudio i kako sam želio poboljšati svoj njemački biram Austriju. Uz jezik, imao sam priliku istražiti različite kulture i upoznati ljude iz cijelog svijeta. Austrija ima jedinstveni obrazovni sustav u kojem je naglasak na primjeni teorijskog znanja u praksi. IMC ima 147 partnerskih sveučilišta širom svijeta i iskustvo multikulturalne atmosfere je nevjerojatno. Konačno, Krems an der Donau je grad smješten oko 40 minuta vlakom od Beča.

Ivo Bulić

Razmjena Erasmus studija u IMC Kremsu, Austrija
RIt Croatia je nevjerojatna odskočna daska u svijet poslovanja jer se studente uči o profesionalnim radnim navikama i praktičnom iskustvu na inovativne i kreativne načine. Ponude za posao koje sam dobio prije završetka studija iz tri različite industrije pokazuju opseg programa i vrijednost praktičnog znanja koje stječemo prije nego što diplomiramo.

Izet Ždralović

Diplomant, generacija 2003.
Kao ponosni diplomant koji radi u HR struci, mogu reći da se mlađe generacije RIT Croatia studenata svakako ističu načinom na koji se predstavljaju poslodavcima, kao i znanjem i vještinama koje pokazuju tijekom stažiranja, posebno prezentacijskim i komunikacijskim vještinama. Stažiranje i radno iskustvo predstavljaju dodanu vrijednost za studente dok uče stjecati odgovornost i dobiti stvarnu sliku poslovnog okruženja.

Vlado Dujić

Diplomant, generacija 2006.
Vrlo sam zahvalna na svim nevjerojatnim prilikama koje mi je RIT Croatia do sada nudio. Čak i u izazovnim covid-19 vremenima, imala sam veliku podršku u postizanju svojih ciljeva, od svog stažiranja u Antalyji u Turskoj do dobivanja stipendije za J1-vizni program za stažiranje u SAD-u.

Samira Pereziq

Diplomantica, generacija 2023.
Od kolovoza do kolovoza, od jeseni do proljeća do ljeta, "525.000 trenutaka tako dragih, 525.600 minuta..." Kako doista mjerite godinu dana?

Andrea Kecić

Tako dragih 525 000 trenutaka
Erasmus+ iskustvo bilo je korisno na sve moguće načine. Stekla sam znanje i iskustvo u ugostiteljskim financijama, doživjela sam život u drugoj kulturi, naučila sam i unaprijedila svoje znanje španjolskog jezika, upoznala mnoge ljude i uspostavila nova prijateljstva. Iznad svega, dobro sam se zabavila i to mi je otvorilo nova vrata u poslu. Erasmus pripravništvo bilo je nezaboravno iskustvo kroz koje sam razvila svoje vještine i sebe općenito. Do ovog trenutka to je bila najbolja odluka koju sam donijela u životu i toplo bih je preporučila svima koji se žele otkriti, rasti i zabavljati.

Antonela Topić

Erasmus pripravništvo u La Meridienu RA, Španjolska
RIT Croatia nudi nevjerojatnu priliku za studiranje na tri kontinenta i stjecanje dvije diplome, što je potaknulo moju odluku da se upišem na RIT Croatia. Odlučio sam studirati u inozemstvu na Dubaiju jer sam prije svega želio istražiti kulturu Bliskog istoka. Pohađala sam uzbudljive tečajeve poput arapskog jezika, susreta istok-zapad i islamske kulture. Uspostavila sam mnogo zanimljivih veza i posjetio mnoga mjesta. Kampus nudi mnoge izvannastavne aktivnosti poput sporta, klubova i izleta, što olakšava integraciju. Izlazak iz moje zone komfora pripremio me za moju buduću karijeru.

Maja Utrobičić

Diplomantica, generacija 2019.
Odabrala sam Aachen jer sam željela napraviti svoju 'demo' verziju života u Njemačkoj i pokušati poboljšati svoje znanje njemačkog jezika. Tijekom studija ispunjavala sam vrijeme uživajući u šetnji njemačkom šumom, imala sam sreću što je moj studentski dom smještem pored šume i išla sam u šetnju tamo gotovo svaki dan. Ne samo da sam naučila o drugima, naučila sam o sebi i pronašla novu zonu udobnosti koju vjerojatno nikada ne bih pronašla da se nisam natjerala provesti jedan semestar u inozemstvu.

Matea Laptalo

Erasmus studijska razmjena na RWTH Aachen, Njemačka
Studij Service management (Hospitality and Tourism Management-HTM) na RIT Croatia pruža ambicioznim djelatnicima unitar uslužnih industrija jedinstven spoj tvrdih i mekih vještina, pripremajući ih za ulazak u jednu od najvećih i najbrže rastućih svjetskih industrija.

Kevin Walker, MBA

Predavač, Service management